Byråhjälpen

När du behöver ett konkret svar.

Har du en fråga eller något du behöver få ordning på? Hembyrån tar reda på relevant information, sorterar den och samlar det viktigaste för din situation. Du får ett personligt svar och en tydlig väg vidare.

Beskriv din fråga
Vägvisare vid kusten med fyra skyltar: FRÅGOR, INFORMATION, MÖJLIGHETER och NÄSTA STEG

Vad kan jag få hjälp med?

Byråhjälpen är till för dig som är anhörig och har en konkret fråga som du behöver hjälp att reda ut. Det kan handla om att hitta information, förstå vad som gäller, veta vart du ska vända dig eller få klarhet i hur du kan gå vidare.

”Vilket stöd finns?”

När du vill förstå vilka möjligheter som finns i just din situation.

”Vem ska jag kontakta?”

När du behöver hitta rätt verksamhet, organisation eller annan aktör.

”Vad gäller?”

När informationen är svår att hitta eller finns på flera ställen och du behöver få det viktigaste samlat.

”Hur kommer jag vidare?”

När du har försökt hitta svar själv men fortfarande inte vet vad nästa steg är.

Din fråga kan handla om något helt annat. Beskriv vad du behöver hjälp med, så ser vi om Byråhjälpen kan hjälpa dig.

Så fungerar Byråhjälpen

Du beskriver vad du behöver hjälp med. Sedan tar Hembyrån vid.

  1. Du berättar

    Beskriv din fråga och det som är viktigt för din situation. Du behöver inte veta exakt vilken information du behöver eller var den finns.

  2. Vi tar reda på

    Hembyrån söker efter relevant information utifrån det du har berättat och går igenom det som kan vara viktigt för din fråga.

  3. Vi sorterar och sammanställer

    Vi samlar det relevanta, sorterar bort sådant som inte hjälper dig och gör informationen lättare att överblicka.

  4. Du får ett personligt svar

    Du får informationen samlad för din situation, tillsammans med en tydlig väg vidare och relevanta kontakter eller länkar när det behövs.

Det här får du

Ett personligt svar utifrån din fråga och situation – med informationen samlad, sorterad och lättare att ta vidare.

Det viktigaste samlat

Relevant information på ett ställe, så att du slipper leta och försöka avgöra vad som är viktigt på egen hand.

Rätt vägar vidare

Kontakter, länkar eller andra vägar vidare när det är relevant för din fråga.

Tydligt vad du kan göra härnäst

En sammanfattning som hjälper dig att förstå vad nästa steg kan vara.

Pris och leverans

1 195 kr per ärende

Inkl. moms

Leverans inom 3 arbetsdagar. Du får ditt personliga svar digitalt med en länk att spara och gå tillbaka till.

I ett ärende kan du få hjälp med upp till sex områden som hör ihop med din fråga eller situation. Hembyrån utför inga bokningar, ansökningar eller praktiska ärenden åt dig.

Arbetsbord med mappar, papper och en öppen anteckningsbok

Börja med din fråga

Berätta vad du behöver hjälp att reda ut. Du behöver inte veta exakt vilken information du behöver – börja med det du vill få svar på.

Beskriv din fråga