Börja med vardagen
Det kan vara lätt att tro att man först måste veta vilken hjälp man ska ansöka om. Men ofta är det enklare att börja med det som inte längre fungerar som tidigare.
Kanske har det blivit svårt att handla, laga mat, känna sig trygg hemma eller få vissa delar av vardagen att fungera.
När ni beskriver situationen blir det lättare för kommunen att berätta vilka möjligheter som finns.
När du börjar söka hjälp kan du möta de här orden
Stödet kan organiseras på olika sätt i olika kommuner. Här är några ord som ni kan möta.
Hemtjänst
Hemtjänst är hjälp som ges hemma. Vad hjälpen kan innehålla beror på personens behov och på vad kommunen erbjuder. Det kan till exempel handla om stöd med personlig omsorg, måltider eller andra delar av vardagen.
Ofta behöver personen ansöka om hjälpen och få sitt behov bedömt av kommunen.
Trygghetslarm
Ett trygghetslarm gör det möjligt att kalla på hjälp från hemmet om något händer eller om personen känner sig otrygg.
Hur larmet fungerar och vem som kan få det kan skilja sig mellan kommuner.
Biståndshandläggare
En biståndshandläggare arbetar i kommunen och hjälper till att utreda vilket stöd en person kan ha behov av.
Det är ofta en sådan person familjen får kontakt med när man ansöker om exempelvis hemtjänst eller andra kommunala insatser.
Ni behöver inte själva veta exakt vilken hjälp ni ska ansöka om innan ni tar kontakt.
Dagverksamhet
Dagverksamhet är verksamhet utanför hemmet som kan ge aktiviteter, gemenskap och stöd under dagen.
Vem verksamheten riktar sig till och hur den är organiserad varierar mellan kommuner.
Anhörigstöd
Kommunens stöd är inte bara till för den äldre personen. Det kan också finnas stöd för dig som hjälper en förälder eller annan närstående.
Det kan till exempel vara samtal, information, vägledning, avlastning eller möjlighet att träffa andra i liknande situation.
Stödet ser inte likadant ut överallt
Vilket stöd som finns och hur det är organiserat kan skilja sig mellan kommuner. Vissa insatser behöver också bedömas och beviljas utifrån personens behov.
Därför är det bättre att fråga vad som finns där din förälder bor än att försöka hitta rätt lösning på egen hand.
Du som hjälper kan också behöva stöd
Kommunens stöd handlar inte bara om den äldre personen. Det kan också finnas stöd för dig som hjälper en närstående.
Det kan till exempel handla om samtal, information, avlastning eller andra former av anhörigstöd.
Fråga gärna kommunen vilket anhörigstöd som finns där din förälder bor.
Vad säger jag när jag ringer?
Det behöver inte vara mer komplicerat än så här:
Bra att ha framför sig
Inför ett samtal kan det vara hjälpsamt att tänka igenom några frågor:
- Vad har blivit svårt i vardagen?
- Vad fungerar fortfarande bra?
- Vad hjälper familjen redan till med?
- Vad skulle ni framför allt vilja få hjälp att lösa?
Dessa frågor är stöd inför ett samtal, inget som behöver besvaras här och nu.
Ni behöver inte ha hela lösningen klar
Det viktigaste inför den första kontakten är inte att känna till alla insatser eller använda rätt ord.
Börja med situationen som den ser ut idag. Därifrån kan ni tillsammans ta reda på vad nästa steg kan vara.
Behöver ni först få syn på vad som har blivit svårt?
Vår vägledning hjälper er att börja i det praktiska och se vad som behöver lösas först.
Till Det praktiska hemma→